南方日報訊 (記者/朱偉良)日前,記者從廣州市工商局獲悉,今年以來,廣州市工商局增城分局始切實履行消費維權工作職責,通過“四著力”,努力打造安全放心的消費環境。截至目前,12315和消委會受理申(投)訴舉報1671宗,為消費者輓回經濟損失111.65萬元,同比去年增長39%。
  增城分局介紹,今年組織以“新消法 新權益 新責任”為主題的“3·15”國際消費者權益保護日大型宣傳咨詢活動,吸引了2300多名群眾參加,派發宣傳資料5500份,提前一周在增城市中心東匯城廣場大屏幕循環播放維權宣傳片,增強經營者合法經營和消費者依法維權意識;積極借助新聞媒體的力量,每周在工商微博發佈消費維權信息和工作動態,每月在《增城日報》刊登消費警示,幫助消費者防範消費風險;舉辦消費維權培訓,開展優秀調解員評選活動。
  另一方面,增城分局推進12315“五進”,設立15個消費維權服務站示範點,新發展廣州市廣百股份有限公司增城分公司和廣州增城萬達廣場兩家大型商貿企業為消費維權服務站,準備年內掛牌。完善50家消費維權服務站建設,對一些存在牌匾缺損、聯絡人員變動、登記本遺失的站點,為其重新製作牌匾、重新選派工作人員、補發登記本,按照“八個一”標準對各新舊工作站進行配置。  (原標題:市工商局增城分局今年為消費者輓回111萬元)
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